Gallia, le logiciel GRC/GRU pour mairies et collectivités
Un logiciel de gestion de la relation citoyen conçu pour les collectivités
La gestion de la relation citoyen (GRC) est devenue un enjeu central pour les mairies et collectivités territoriales. Les administrés attendent des services publics accessibles, réactifs et dématérialisés. Gallia est le logiciel GRC pensé pour répondre à ces attentes : il centralise l’ensemble des interactions entre les agents et les citoyens, simplifie les démarches du quotidien et améliore la qualité de service rendu par votre collectivité.
Pourquoi choisir Gallia comme logiciel GRC pour votre mairie ?
Face aux nombreux logiciels de gestion relation citoyen disponibles sur le marché, Gallia se distingue par son ancrage dans les réalités du secteur public. Développé spécifiquement pour les mairies et collectivités territoriales, il intègre nativement les contraintes réglementaires françaises : conformité RGAA pour l’accessibilité, RGS pour la sécurité des données, et RGESN pour l’écoconception. Contrairement aux solutions généralistes, Gallia est un logiciel mairie clé en main, accompagné d’une équipe dédiée pour la formation et le support. Résultat : une prise en main rapide et une adoption durable par vos agents.
Les modules Gallia
Logiciel mairie et collectivités territoriales, les meilleurs outils !
Module proposant un espace dédié aux parents et un autre aux agents.
Gérer les factures et les impayés, paiement en ligne, pointage des enfants en ligne, gestion des inscriptions (cantine, garderie, crèche, école, périscolaire).
Ce service facilite la gestion des demandes de location de salles.
Gestion de contrats, création de factures, suivi des paiements, signature électronique, paramétrage des salles, périodes de récurrence…
Il permet aux agents de suivre les demandes entrantes (courriers papier, mail, guichet, téléphone).
Centralisation des demandes, notifications, attribution et historique des interactions, statistiques, gestion du courrier administratif, modèles de réponse
Le logiciel permet de prendre rendez-vous en ligne pour la délivrance de cartes nationales d’identité et de passeports.
Il est relié à l’ANTS et permet aux agents de gérer facilement les demandes.
Les interfaces de Gallia, logiciel GRU/GRC
Explorez l’interface utilisateur de Gallia, logiciel pour la gestion de la relation usager et citoyen. Cliquez sur les fonctionnalités ci-dessous pour voir comment chaque outil est conçu pour faciliter la gestion de votre collectivité.
- Portail famille
- Location de salles municipales
- Suivi des demandes
- Gestion des rendez-vous
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Une réunion d’information vous permettra de découvrir Gallia et d’évaluer son intérêt pour votre collectivité.
Ils utilisent Gallia chaque jour
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
Gallia, un logiciel tout-en-un pour la gestion de votre collectivité
Gallia regroupe quatre modules complémentaires, chacun répondant à un besoin métier précis des collectivités territoriales :
- Le portail famille centralise la gestion des services enfance : inscriptions scolaires et périscolaires, cantine, garderie, paiement en ligne.
- Le module de réservation de salles municipales permet aux citoyens de réserver en ligne et aux agents de gérer contrats, paiements et planning depuis une interface unique.
- Le suivi des demandes et du courrier centralise toutes les interactions entrantes — mail, téléphone, guichet, courrier papier — et garantit un traitement traçable de chaque demande.
- La prise de rendez-vous en ligne, connectée à l’ANTS, facilite la délivrance de cartes d’identité et de passeports.
Chaque module est disponible indépendamment ou en combinaison, selon les besoins de votre commune.
