Logiciel GRC / GRU

Gallia, logiciel GRU/GRC Gestion Relation Usager et Citoyen

Gallia a été conçu pour aider les agents à gagner du temps grâce à ses différents modules (Portail Famille, Gestion des salles, Suivi des démarches et du courrier, Prise de rendez-vous…).

Nos engagements : Accessibilité, Sécurité et Innovation au service des collectivités

Nos sites internet et logiciels de Gestion Relation Citoyen sont conçus et développés selon les standards des Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), Référentiel Général d’Écoconception de Services Numériques (RGESN) et le Référentiel Général de Sécurité (RGS). Ils garantissent l’accessibilité, la performance et la protection de vos données. Avec Utopia, vous bénéficiez de solutions numériques responsables, pensées pour tous et respectueuses des exigences réglementaires.

Découvrez tous les modules de Gallia

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Logiciel GRU/GRC
Portail famille

Ce module propose un espace dédié aux parents et un autre aux agents.

Gestion des factures et des impayés, paiement en ligne, pointage des enfants en ligne, gestion des inscriptions (cantine, garderie, crèche, école, périscolaire).

Logiciel GRU/GRC
Gestion de salles municipales

Ce service facilite la gestion des demandes de location de salles.

Gestion de contrats, création de factures, suivi des paiements, signature électronique, paramétrage des salles, périodes de récurrence…

Logiciel GRU/GRC
Suivi des demandes

Ce module permet aux agents de suivre les demandes entrantes (courriers papier, mail, guichet, téléphone).

Centralisation des demandes, notifications, attribution et historique des interactions, statistiques, gestion du courrier administratif, modèles de réponse

Logiciel GRU/GRC
Prise de rendez-vous en ligne

Le logiciel permet de prendre rendez-vous en ligne pour la délivrance de cartes nationales d’identité et de passeports.

Il est relié à l’ANTS et permet aux agents de gérer facilement les demandes.

Les interfaces de Gallia, logiciel GRU/GRC

Explorez l’interface utilisateur de Gallia, logiciel pour la gestion de la relation usager et citoyen. Cliquez sur les fonctionnalités ci-dessous pour voir comment chaque outil est conçu pour faciliter la gestion de votre collectivité.