Portail famille
Le Portail Famille est un logiciel enfance. Il simplifie la gestion des inscriptions, les paiements et les services liés à l’enfance et à la petite enfance (cantine, garderie, activités périscolaires).
Les fonctionnalités intégrées au portail famille
Conçu pour simplifier la gestion des services liés à l’enfance (0 à 12 ans), le Portail Famille offre un espace dédié aux parents et aux agents.
Espace dédié aux parents
- Tableau de bord familial (gestion des familles unies ou séparées)
- Inscription des enfants (crèche, école, cantine, garderie, activités périscolaires...)
- Paiement sécurisé des factures
- Historique et suivi des paiements
- Signalement des absences
- Suivi des réservations et des présences.
- Accès aux documents publiés par la collectivité
Espace dédié aux agents de mairie
- Tableau de bord personnalisable pour chaque agent
- Suivi des inscriptions (crèche, école, cantine...) avec liste d'attente
- Gestion des familles unies ou séparées
- Pointage manuel ou automatisé des enfants
- Gestion des présences et des signalements d'absence
- Publication de document dédiés aux parents (PDF, JPEG, PNG, Excel...).
- Historique des échanges avec les parents
- Suivi des paiements effectués
- Gestion des impayés et rapports statistiques
- Création automatique des factures
- Gestion des remboursements éventuels
- Aide à la relance des paiements
- Bibliothèque d'emails personnalisables
- Transmission de notifications aux parents
- Conformité aux normes de protection des données
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Une réunion d’information vous permettra de découvrir Gallia et d’évaluer son intérêt pour votre collectivité.
Quelques précisions complémentaires
Gestion des inscriptions et liste d'attente
Simplifiez le processus d’inscription des enfants dans différents services tels que les crèches, les écoles, les cantines, les garderies et les activités périscolaires.
Les agents peuvent vérifier la disponibilité des places et suivre l’état des demandes en temps réel. En cas de saturation des places, le système génère automatiquement des listes d’attente.
Pointage manuel ou automatisé des enfants
Le pointage peut être effectué manuellement via un smartphone, une tablette ou un ordinateur, pour une plus grande liberté d’utilisation en fonction de vos besoins.
Alternativement, le système propose également un pointage automatisé à l’aide de badges et d’une badgeuse. Toutes les données de pointage sont automatiquement transmises vers l’outil qui les traite en autonomie.
Suivi des paiements effectués et gestion des impayés
Cette fonctionnalité offre un tableau de bord clair permettant de suivre les paiements effectués par les familles. Plusieurs systèmes de paiement sont proposés aux parents (paiement internet, chèque, CAF, CCAS, CESU, prélèvement automatique, virement, UDAF, titrage, E-CESU…).
En cas d’impayés, le système alerte automatiquement les agents et fournit des outils de suivi pour les montants dus. Cela inclut la génération de rapports sur les paiements pour simplifier la gestion financière des services.
Aide à la relance des paiements et bibliothèque de mails personnalisable
Le module propose des outils pour aider les agents à communiquer avec les parents, notamment pour relancer les paiements. Il inclut une bibliothèque de modèles de courriels personnalisables que les agents peuvent utiliser pour envoyer des rappels de paiement, mais également pour d’autres communications.
Cela augmente le taux de recouvrement des créances et permet aux agents de maintenir une approche courtoise dans tous les échanges.